Le cœur du gameplay repose sur une mécanique d’investigation et de résolution d’énigmes à partir d’éléments apparemment banals. Vous devez trier le courrier avec précision, utiliser d’anciens tubes pneumatiques pour envoyer le courrier vers les bons départements et interpréter des indices cryptiques pour avancer dans l’histoire. L’ambiance est renforcée par une esthétique 3D stylisée et une tension croissante au fil de vos interactions avec le courrier et les outils mis à votre disposition. La démo inclut une journée complète de travail dans le service courrier, d’environ 20 minutes, et propose plusieurs fins possibles selon vos choix.
La sortie complète de The Mailroom n’a pas encore de date officielle annoncée. Le jeu reste en cours de développement, et la période de démonstration servira à recueillir des retours avant une publication future sur Steam